Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 28. oktobar 2026.

Review for You je usluga za upravljanje Google Business Profile recenzijama i povezanim poslovnim profilima za autorizovane poslovne klijente. Ova politika objašnjava kako obrađujemo podatke kada posetite naš sajt ili kada autorizovani klijent koristi našu privatnu administratorsku aplikaciju.

Ko smo

Review for You upravlja sajtom review4you.net i privatnom aplikacijom na adresi review4you.net/app. Za pitanja o privatnosti možete pisati na getreview4you@gmail.com.

Podaci koje obrađujemo

  • kontakt i poslovne podatke koje klijenti dostave;
  • Google Business Profile nalog, lokacije i podatke o pristupu dobijene kroz Google OAuth;
  • tekst Google recenzija, ocene, javno prikazana imena, odgovore, podatke o profilu i statuse;
  • AI draftove, izmene, odobrenja i audit zapise o objavljivanju;
  • tehničke, bezbednosne i podatke o korišćenju potrebne za rad sajta i aplikacije.

Kako koristimo podatke

Podatke koristimo za povezivanje autorizovanih Google Business Profile lokacija, praćenje i organizovanje recenzija, pripremu draftova odgovora, ljudski pregled i odobrenje, objavljivanje odobrenih odgovora po nalogu, podršku, zaštitu usluge i audit trag važnih radnji.

Google Business Profile pristup

Ne tražimo od klijenata da nam daju Google lozinke. Pristup se daje preko Google OAuth-a i može ga prekinuti klijent ili ovlašćeni administrator. Review for You nije povezan sa kompanijom Google LLC niti ga ona podržava. Google i Google Business Profile su žigovi kompanije Google LLC.

Google korisnički podaci i Limited Use

Korišćenje i prenos informacija dobijenih od Google API-ja u aplikaciji Review for You pridržavaće se pravila Google API Services User Data Policy, uključujući zahteve Limited Use. Podatke sa Google Business Profila koristimo isključivo za funkcije koje je klijent zatražio: prikaz recenzija, pripremu predloga odgovora i objavu odgovora koje je klijent odobrio. Ove podatke ne prodajemo, ne koristimo za oglašavanje i ne dozvoljavamo da ih ljudi čitaju osim uz saglasnost klijenta, iz bezbednosnih razloga, radi poštovanja zakona ili kada je to neophodno za rad usluge. Google korisničke podatke ne koristimo za razvoj, unapređenje ili obuku opštih AI ili modela mašinskog učenja.

Opoziv pristupa i brisanje podataka

Klijent može u svakom trenutku da prekine vezu sa aplikacijom Review for You u podešavanjima dozvola Google naloga ili da to zatraži od nas. Za brisanje podataka sa Google Business Profila i zapisa koje čuvamo pošaljite zahtev na getreview4you@gmail.com sa adrese povezane sa nalogom; podatke brišemo u razumnom roku, osim ako zakon ne nalaže da ih zadržimo.

AI pomoć pri izradi drafta

Kada je AI pomoć uključena, tekst potreban za pripremu drafta može biti poslat izabranom AI provajderu. Trenutni provajder je DeepSeek. AI rezultat je samo draft: osoba ga pregleda i odobrava pre objavljivanja. Ne koristimo AI da automatski objavi odgovor bez eksplicitnog koraka odobrenja.

AI provajderi mogu obrađivati podatke izvan vaše države ili regiona. Nemojte slati nepotrebne osetljive podatke u recenziji ili zahtevu za podršku. Informacije o DeepSeek-u dostupne su u njihovoj politici privatnosti.

Deljenje i pružaoci usluga

Podatke delimo samo sa pružaocima usluga koji su potrebni za rad usluge, kao što su Google API-ji, hosting, isporuka emaila i podešeni AI provajder, ili kada to zahteva zakon. Ne prodajemo Google Business Profile podatke i ne koristimo ih za nepovezano oglašavanje.

Čuvanje i bezbednost

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge, bezbednost, rešavanje sporova, ugovorne obaveze i primenljive propise. Google Business Profile sadržajem rukujemo u skladu sa važećim Google API pravilima i ugovorom sa klijentom. Tokeni za pristup i drugi podaci za prijavu čuvaju se uz tehničke mere zaštite i ne prikazuju se kao običan sadržaj stranice. Nijedna internet usluga ne može garantovati apsolutnu bezbednost, zato klijenti treba da koriste bezbedne naloge i redovno pregledaju povezane Google naloge.

Vaša prava i izbori

Možete zatražiti pristup, ispravku, izvoz ili brisanje ličnih podataka, osim podataka koje moramo zadržati zbog zakona, bezbednosti ili audita. Možete zatražiti i prekid Google veze. Pišite na getreview4you@gmail.com i navedite zahtev i relevantni poslovni profil.

Kolačići i analitika

Javni sajt može koristiti neophodne kolačiće i ograničenu analitiku radi bezbednosti i razumevanja korišćenja sajta. Privatna aplikacija koristi kolačiće za prijavu i zaštitu sesije. Javni sajt ne prikazuje privatne podatke klijenata ili Google naloga.

Izmene politike

Politiku možemo ažurirati kada se promene usluga, provajderi ili zakonski zahtevi. Datum na vrhu stranice pokazuje kada je poslednja verzija objavljena.

Kontakt

Za pitanja o privatnosti ili zahtev za podacima: getreview4you@gmail.com.